Detiknews.id Surabaya – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Surabaya, senantiasa memberikan peningkatan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. Dengan melakukan kunjungan ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Mohamad Soewandhie Surabaya. Dirut BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti, memastikan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kota Surabaya dapat dilayani dengan baik.
Menurut Ghufron, peningkatan mutu layanan dapat terus diupayakan. Terlebih saat ini, Pemerintah sudah menyesuaikan biaya layanan atau tarif JKN bagi fasilitas kesehatan.
“Kami ingin mengecek, terlebih setelah kunjungan Wali Kota Surabaya beberapa waktu silam. Ternyata setelah kami lakukan wawancara langsung dengan pasien, rupanya sudah sangat berbeda. Saya tanya apakah ada kesulitan, disampaikan tidak ada kesulitan. Dan prosesnya terbilang mudah dan cepat,” tuturnya.
Dalam kunjungannya, peningkatan mutu layanan ini menjadi fokus utama. Ghufron berharap, peserta JKN dapat dilayani dengan baik tanpa adanya diskriminasi, atau perbedaan layanan dengan pasien non JKN.
“Kami mengapresiasi upaya segenap direksi RSUD Dr. Mohammad Soewandhie, bersama dengan Pemerintah Kota Surabaya. Karena saat ini terdapat peningkatan layanan yang diberikan. Terlebih dengan kondisi kota Surabaya yang telah Universal Health Coverage (UHC),” terang Gufron.
Ditempat yang sama, Direktur RSUD Dr. Mohamad Soewandhie Billy Daniel Mesakh menyampaikan, pihaknya akan terus berupaya melakukan peningkatan layanan pada masyarakat yang datang ke RSUD Dr. Mohamad Soewandhie.
“Berdasarkan data, hampir 95 persen pasien merupakan peserta JKN. Untuk itu, waktu pelayanan kami usahakan agar tidak terlalu panjang,” ungkapnya.
Komentar