Detiknews.id Surabaya – Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menerima kunjungan kerja Kepala Kepolisian Republik Indonesia (Kapolri) Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo yang meninjau langsung kesiapan pelayanan Angkutan Lebaran 2026 di Stasiun Surabaya Gubeng pada Minggu (15/03). Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan kesiapan operasional, pelayanan kepada pelanggan, serta sistem pengamanan di lingkungan stasiun dalam menghadapi meningkatnya mobilitas masyarakat selama masa mudik Lebaran.
Dalam peninjauan tersebut, Kapolri yang didampingi Kepala Kepolisian Daerah Jawa Timur (Kapolda Jatim) bersama jajaran manajemen KAI Daop 8 Surabaya meninjau sejumlah fasilitas pelayanan penumpang, mulai dari area keberangkatan, ruang tunggu, hingga fasilitas pendukung lainnya. Peninjauan ini bertujuan memastikan seluruh aspek operasional berjalan optimal sehingga masyarakat yang melakukan perjalanan mudik menggunakan kereta api dapat terlayani dengan aman, nyaman, dan lancar.
Kapolri juga berinteraksi langsung dengan petugas serta para penumpang guna melihat secara langsung kondisi pelayanan di lapangan. Selain itu, Kapolri memastikan bahwa program stimulus pemerintah berupa diskon tiket kereta api sebesar 30 persen telah berjalan dengan baik dan dapat dimanfaatkan masyarakat selama periode Angkutan Lebaran.
Pada kesempatan tersebut, Kapolri bersama jajaran KAI Daop 8 Surabaya turut menyapa para penumpang serta menyerahkan bingkisan sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang memilih kereta api sebagai moda transportasi untuk perjalanan mudik.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan bahwa kunjungan Kapolri menjadi bentuk dukungan sekaligus apresiasi terhadap kesiapan KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat selama masa Angkutan Lebaran.
“Kunjungan Bapak Kapolri di Stasiun Surabaya Gubeng menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. KAI Daop 8 Surabaya telah melakukan berbagai persiapan guna memastikan operasional kereta api selama masa Angkutan Lebaran 2026 dapat berjalan dengan aman, lancar, dan nyaman bagi masyarakat,” ucap Mahendro.
Ia menambahkan, KAI Daop 8 Surabaya terus memperkuat koordinasi dan sinergi dengan berbagai pihak, termasuk aparat keamanan dan instansi terkait, guna memastikan kelancaran operasional kereta api selama periode mudik dan arus balik Lebaran.
“Keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama kami. Melalui sinergi yang kuat dengan seluruh stakeholder, kami optimistis penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2026 dapat berjalan tertib dan lancar sehingga masyarakat dapat melakukan perjalanan menuju kampung halaman dengan aman dan penuh kebahagiaan,” ujar Mahendro.
*Update Angkutan Lebaran KAI daop 8 Surabaya*
Berdasarkan data sementara pada Minggu, 15 Maret 2026 pukul 10.00 WIB, diproyeksikan sebanyak 40.226 penumpang memanfaatkan layanan kereta api di wilayah KAI Daop 8 Surabaya pada hari ini. Jumlah tersebut terdiri dari 20.817 penumpang keberangkatan dan 19.409 penumpang kedatangan. Angka ini masih berpotensi bertambah seiring dengan jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api hingga malam hari.
Adapun tiga stasiun dengan volume penumpang tertinggi hari ini (15/3) yaitu:
1. Stasiun Surabaya Pasarturi: 12.095 penumpang
(Naik: 6.515 | Turun: 5.580)
2. Stasiun Surabaya Gubeng: 10.806 penumpang
(Naik: 6.263 | Turun: 4.543)
3. Stasiun Malang: 6.565 penumpang
(Naik: 4.066 | Turun: 2.499)
Sementara itu, penjualan tiket kereta api jarak jauh pada masa Angkutan Lebaran 2026 di wilayah KAI Daop 8 Surabaya hingga Minggu (15/03) tercatat telah mencapai 371.598 tiket atau sekitar 66 persen dari total kapasitas 561.528 tempat duduk. Angka tersebut merupakan akumulasi keberangkatan pada periode 11 Maret 2026 (H-10) hingga 1 April 2026 (H+10). Penjualan tiket diperkirakan masih akan terus meningkat seiring semakin dekatnya Hari Raya Idulfitri.
Secara keseluruhan, selama periode Angkutan Lebaran 2026, KAI Daop 8 Surabaya diproyeksikan akan melayani 721.343 pelanggan, yang terdiri dari 371.598 penumpang berangkat dan 349.745 penumpang tiba di wilayah Daop 8 Surabaya.
Sebagai bentuk dukungan terhadap mobilitas masyarakat, pemerintah juga menghadirkan program diskon 30 persen untuk tiket KA Ekonomi Komersial yang berlaku pada periode 14–29 Maret 2026. Di wilayah Daop 8 Surabaya tersedia 188.288 tiket diskon, dan hingga saat ini 119.651 tiket atau sekitar 64 persen telah terjual, sehingga masih terdapat 68.637 tiket yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat.
Adapun beberapa tanggal dengan tingkat penjualan tiket tertinggi tercatat pada 14 Maret 2026 dengan 26.591 tiket, disusul 18 Maret 2026 sebanyak 26.208 tiket. Tingginya minat pada tanggal-tanggal tersebut menunjukkan antusiasme masyarakat untuk bepergian menjelang Lebaran. Meski demikian, tiket pada berbagai tanggal dan relasi lainnya masih tersedia dalam jumlah yang cukup.
Untuk memberikan alternatif perjalanan kepada pelanggan, KAI Daop 8 Surabaya mengimbau masyarakat agar mempertimbangkan tanggal keberangkatan lain apabila jadwal favorit telah mendekati penuh. Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan skema perjalanan lanjutan atau connecting train guna memperoleh pilihan waktu perjalanan dan rute yang lebih fleksibel.(D1)
Komentar