KAI Daop 8 Surabaya Sampaikan Permohonan Maaf, Keterlambatan Akibat Luapan Air

KAI Daop 8 Surabaya

Detiknews.id Surabaya – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menyampaikan bahwa sejumlah perjalanan kereta api mengalami keterlambatan akibat luapan air yang menggenangi jalur KA, tepatnya di Jembatan 46 KM 21+9/0 pada petak jalan antara Stasiun Tegowanu–Stasiun Brumbung, serta di Jembatan 59 KM 27+9/0 pada petak jalan antara Stasiun Gubug–Stasiun Tegowanu.

Luapan air tersebut berdampak pada prasarana perkeretaapian sehingga KAI melakukan penyesuaian pola operasi perjalanan sebagai langkah antisipatif demi menjaga keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api. Setelah dilakukan penanganan intensif serta pemeriksaan menyeluruh oleh petugas prasarana, jalur pada petak terdampak telah dinyatakan aman untuk dilalui dengan penerapan kecepatan terbatas.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan bahwa pembatasan kecepatan merupakan bagian dari upaya mitigasi risiko di tengah kondisi cuaca yang tidak menentu.

“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. Keselamatan dan keamanan perjalanan tetap menjadi prioritas utama KAI. Setelah melalui proses pengecekan dan penanganan di lapangan, jalur pada petak terdampak sudah dapat dilalui kembali dengan kecepatan terbatas sebagai langkah mitigasi. Petugas kami juga terus melakukan pemantauan berkala hingga kondisi prasarana benar-benar stabil,” ucap Mahendro.

Sebelumnya, sebagai dampak genangan air di sekitar jembatan, KAI melakukan pengalihan rute sejumlah kereta api melalui lintas Brumbung–Gundih–Gambringan. Hal tersebut berdampak pada perubahan pola operasi dan keterlambatan waktu kedatangan beberapa perjalanan, antara lain:

1. KA Argo Anjasmoro (KA 30F) relasi Stasiun Gambir–Stasiun Surabaya Pasarturi
2. KA Gumarang (PLB 164A) relasi Stasiun Pasar Senen–Stasiun Surabaya Pasarturi
3. KA Jayabaya (KA 92/93) relasi Stasiun Pasar Senen–Stasiun Surabaya Pasarturi–Stasiun Malang
4. KA Harina (KA 96) relasi Stasiun Bandung–Stasiun Surabaya Pasarturi

KAI Daop 8 Surabaya terus berkoordinasi secara intensif dengan seluruh pihak terkait untuk memastikan seluruh aspek keselamatan terpenuhi sebelum operasional perjalanan kembali berjalan normal sepenuhnya.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI di 121, melalui WhatsApp 0811-2223-3121, atau melalui aplikasi Access by KAI.

KAI Daop 8 Surabaya mengimbau pelanggan untuk senantiasa memantau informasi resmi dan menyesuaikan rencana perjalanan dengan mempertimbangkan potensi keterlambatan. KAI berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dengan mengedepankan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan.(D1)

ads

Komentar

Berita Terkait